Política de Privacidad
Revende - Plataforma de compra y venta de segunda mano en Bolivia
1. Introducción
Bienvenido(a) a Revende, una aplicación móvil desarrollada por Carlos López Cano para la compra y venta de productos de segunda mano en Bolivia. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil (iOS y Android).
2. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos:
- Datos personales: nombre completo, número de teléfono y correo electrónico (opcional) que proporcionas durante el registro de tu cuenta.
- Contenido de productos: fotografías, descripciones detalladas, precios y categorías de los artículos que publicas en la plataforma.
- Datos de uso: actividad en la app (publicaciones vistas, búsquedas realizadas) para proporcionarte recomendaciones personalizadas.
- Ubicación: ciudad de Bolivia que seleccionas de nuestra lista predefinida para mostrar productos locales.
- Analytics básicos: número de usuarios registrados nuevos y cantidad de productos publicados para estadísticas internas.
- Mensajes: el contenido de los chats internos se almacena para facilitar la negociación entre usuarios.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos para:
- Permitirte publicar productos y contactar a otros usuarios a través del chat.
- Personalizar tu experiencia mostrándote productos que puedan ser de tu interés basándonos en tu actividad.
- Garantizar la seguridad de la plataforma (detectar fraudes o comportamientos indebidos).
- Enviarte notificaciones sobre tus publicaciones o mensajes (si lo autorizas).
4. Compartir tu información
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:
- Otros usuarios: tu nombre y datos de contacto (si los proporcionas) serán visibles para los compradores o vendedores con los que interactúes en el chat.
- Proveedores de servicios: como empresas de almacenamiento en la nube, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades: si lo exige la ley boliviana, como en casos de investigación de fraudes.
5. Seguridad de los datos
Los mensajes del chat se almacenan de forma segura en nuestros servidores protegidos con encriptación SSL. Mantenemos estos datos para facilitar la comunicación continua entre usuarios y mejorar la experiencia de la plataforma.
6. Derechos del usuario
Conforme a la Constitución Política del Estado (Art. 21), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Acceso y corrección de datos:
Puedes solicitar acceso o corrección de tus datos enviándonos un correo a info@revende.bo
Eliminación de cuenta:
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos personales de dos formas:
- Directamente desde la app: Ve a Mi Perfil > Editar > Eliminar cuenta
- Enviando una solicitud por correo a info@revende.bo
Al eliminar tu cuenta, se eliminarán permanentemente:
- Tu información personal (nombre, apellido, email, teléfono)
- Tu foto de perfil
- Tus publicaciones
- Tu historial de mensajes
- Todos los datos asociados a tu cuenta
Gestión de contenido:
También puedes cambiar tu ciudad seleccionada o eliminar tus publicaciones individualmente desde la app sin necesidad de eliminar toda tu cuenta.
7. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos cambios importantes a través de la app o por correo.
8. Contacto
Para preguntas o solicitudes, contáctanos en info@revende.bo
Última actualización: Octubre 2025